东说念主工智能的波浪正编削千行百业。“活力中国调研行”主题行径败露数据夸耀，北京东说念主工智能企业突破2400家，中枢产业范围近3500亿元，企业数目、中枢产业范围均占世界一半，北京已成为名副其实的“东说念主工智能第一城”。
《北京市推动“东说念主工智能+”行径目的（2024—2025年）》（以下简称《行径目的》）发布近一年以来，北京市依然在东说念主工智能时期改进、应用示范、产业要素、改进生态等方面酿成系统布局。在这一场久了的城市跃迁中，中国联通北京市分公司（以下简称“北京联通”）看成通讯鸿沟的国度队与主力军，正在以改进实践推动“东说念主工智能+”行径走深走实。
在追随北京市经济发展的三十年间，北京联通依然不再仅仅传统的通讯公司，而是革新成多元化的科技企业，将三十余年的时期上风滚动为制造业工场里的“日甚一日”、平谷农田中的“灵巧管家”、城市家庭里的“贴心伴侣”、亦庄新兴产业的“筑路底座”，为北京赓续安详“东说念主工智能第一城”的当先地位、助力推动“东说念主工智能+”行径写下浓墨重彩的期间注脚。
“北京联通全面落实‘东说念主工智能+’行径，承担着东说念主工智能产业链链主职责，与DeepSeek多场景深度对接，落地37个行业大模子，为北京打造自主可控的大模子才气体系提供强盛撑持。”中国联通北京市分公司党委布告、总司理陈海波示意。
让时期懂东说念主心 让民生服务更有温度
若是说政策是“东说念主工智能第一城”发展的“骨骼”，那么千万市民的活命体验等于考核政策落地见效最水灵的“脉搏”。
黎明的北京，东说念主工智能早已悄然融入活命的细枝小节——出差的商旅东说念主士在高铁上用手机登录联通云智电脑客户端，通过云表调用数据完成热切说明；上学的孩子通过联通云盘存储和复习作业材料；在外就业的上班族掀开“联通看家”望望闾里的父母，东说念主工智能录像头识别到院子里的积水，给他发来了警报。
从出动办公到家庭文娱，从智能安防到云表存储，这些“看不见”的云服务正在为市民带来“看得见”的便利。跟着推动《行径目的》走深走实，北京联通正在以“云智眷属”居品为抓手，为北京市民从头施展数字活命。
数字活命的枢纽实践之一在于个东说念主及家庭用户数字财富的云上存储和资源调用，因此有了“联通云盘”和“联通看家”。北京联通以此为抓手，一方面为市民提供安全的数据存储功能，缓解用户手机存储压力，并提供二十余项东说念主工智能才气，涵盖智能搜索、智能分类与保举以及文本处理等多个鸿沟，进步就业和学习恶果；另一方面则以智能安防录像头为中枢基础，通过“末端+平台+东说念主工智能分析”，为用户提供及时直播与回看、语音对讲等功能服务，并凡俗应用在看家、看村、看店等场景。
数字活命的另一个枢纽实践则是破损时空和开采壁垒，于是有了“联通超清”和“联通云智电脑”“联通云智手机”。前者专注于买通实践生态，不仅不错点播热门剧集、院线大片、爆款综艺，还提供高品性保险的直播频说念，更是完了了“爱优腾”全系列资源与互联网平台及时同步更新，一屏尽享，无需切换应用，告别多平台会员订阅的繁琐；后者则专注于破损空间限度，通过东说念主工智能和云时期的赋能，让手机、平板、电视成为互通互联的智能末端，让用户无需为开采性能不及或开采使用冲突而纷扰。
若是说升级居品功能治理了“用什么”的问题，那么升级服务等于治理“怎么用”这一辛苦。北京联通让东说念主工智能深度融入通讯业务全历程，成为一线东说念主员的“趁手器具”，让服务“听得懂、作念得好”。
北京联通永远探索用东说念主工智能赋能客户服务。在靠近用户时，北京联通基于一线东说念主员的专科手段、业务常识、服务作风、评价数据等，勾画出才气画像，构建全成见的诡计模子，通过算法让用户不错取得顺应我方需求、沟运动达的服务。
在入户服务时，北京联通将东说念主工智能应用于多个场景，包括让智能预约系统推理用户电话中的预约时间，把预约时间的主动权交到用户手中；让语音大模子将入户服务对话及时滚动为数据流，匡助智家工程师完了业务委用尺度化、服务水平可量化；让基于诡计机视觉的东说念主工智能质检系统领略施工场景像片，完了了装置与施工驱散的质地管控与回溯。
与此同期，北京联通还将东说念主工智能时期融入出动集聚灵巧运营。北京联通构建了“高铁站+高铁澄澈+高铁列车”三位一体的全景数字孪生感知保险体系。一方面，北京联通改进性地研发十分信令高亮标注与AI智能定界定位，让集聚十分时的数据不错像荧光笔标注一样显豁；另一方面，北京联通基站盛开自动优化功能，不错借助东说念主工智能自动分析十分和问题。跟着这套高铁数字孪生系统应用落地，高铁场景中的集聚问题得以更快、更准确地治理，同期，用户在高铁上刷视频更流畅，打电话不易掉线，视频会议不易卡顿，通讯体验有了显耀进步。
从居品功能互通互联到用户服务智能督导，北京联通对于“东说念主工智能+服务”的探索依然全面落地。“跟着‘东说念主工智能+’行径的深入推动，北京联通将赓续优化服务算法、迭代智能器具，让服务经得升引户的考核，让齐门市民享受高质地的数字活命。”北京联通关系负责东说念主示意。
走入产业深处 压实产业转型赋能职责
深度融入活命场景仅仅“东说念主工智能+”行径的一个切面。《行径目的》建议，“依托齐门上风行业资源和科技研发才气，围绕机器东说念主、评释、医疗、文化、交通等鸿沟组织履行一批轮廓型、标杆性紧要工程，促进大模子中枢扉论与时期突破，增强东说念主工智能工程化才气，提高重心行业的科技水和气服务质地，构建跨行业、跨鸿沟协同改进组织口头，酿成大模子行业应用荣达态。”
以东说念主工智能赋能政务、工业、医疗、评释等多鸿沟场景成为北京联通落实“东说念主工智能+”行径的中枢逻辑。看成齐门数字经济成就的主力军，北京联通正在以时期和算力为翰墨，在评释、能源、零卖、文博等鸿沟勾画出转型升级的图景。
在评释鸿沟，北京联通将东说念主工智能时期融入个性化学习和教养不停中。一方面，北京联通匡助北京邮电大学灵巧云课堂引入“AI灵巧评价系统”，以时期推动因材施教；另一方面，北京联通打造智能化评释平台，全面覆盖智能教养、科研谐和及校园不停场景，完了教研行径智能化升级与校务服务个性化定制，为齐门评释高质地发展注入新动能。
在医疗鸿沟，北京联通承建北京市预约挂号长入平台，以大模子时期为引擎，打造了覆盖诊前、诊中、诊后的全历程智能服务矩阵——“智能导诊”服务不错通过多轮对话和症状推理保举顺应挂号的科室，“说明解读”功能不错将专科医学术语“翻译”成脍炙生齿的谈话，“智能加号”服务不错匡助顺应要求的疑难重症、跨区域就医或急症转诊患者自动谐和病院号池资源。北京联通正在通过东说念主工智能时期深度赋能，让有温度的灵巧医疗服务进步患者就医体验。
在能源鸿沟，靠近传统企业智能化转型受限于算力开采的瓶颈，北京联通建议了打造辘集化、可膨胀的算力要道治理决议。在天玛智控公司，北京联通提供的东说念主工智能锻真金不怕火服务器、数值推理服务器等算力中心中枢开采依然成为平常业务处理和数据诡计的“调度员”，不管是进步锻真金不怕火速率照旧革新CPU（中央处理器）资源高效反应齐有了强健的开采撑持。
在零卖鸿沟，北京联晓喻捷打造“AI慧购”智能试衣间并落地翠微百货，将东说念主工智能融入破钞和供应两头，受到了业界及民众的温雅与驯服。在破钞端，“AI慧购”是北京联通推出的首个基于东说念主工智能时期在破钞场景落地使用技俩，不错证据破钞者的衣着时事、天气、个东说念主偏好等多维身分，提供专科前锋穿搭建议，受到了精深破钞者的珍摄。在供应端，北京联通基于DeepSeek部署了供应链智能体，不错用于销售数据、库存情况和市集趋势的及时辰析，让商户不错掌持一手数据，助力供应链智能不停。
在文旅鸿沟，北京联通将数字时期融入博物馆的参不雅历程——线上云展让中国国度博物馆完了“一霎穿越至博物馆展厅，与千年文物靠近面”的奇妙体验，AR（增强现实）眼镜让国度当然博物馆的导览愈加个性化和千里浸式，“智衣衿”AI互动一体机给国度当然博物馆打造了兼具科普性与道感性的数字体验。
值得一提的是，中小企业转型相通是北京联通温雅的重心。对于中小企业来说，怎么将东说念主工智能邃密融入企业的现存系统，怎么逾越时期与场景间的“终末一公里”，完了敏捷、低资本的智能落地，是亟待治理的两个中枢问题。对此，北京联通给出了治理决议。
“益企组网”居品，是北京联通重塑中小企业组网之路的有劲帮忙。据了解，“益企组网”居品聚焦了企行状单元、个体工商户在有线组网、无线覆盖、视频安防、云应用、智能运维等全场景需求。凭借智能算法对企业业务场景、集聚范围、使用需求的多维度深度领略，北京联通为中小企业输出定制化组网决议，完了从决议定制、开采采购、装置部署、系统调测到后期运维的全历程闭环服务，突破传统组网“一策通用”的困局，高效破解中小企业集聚成就与运维中的“急难愁盼”，助力企业低资本完成数字化转型。
“为中小企业提供更优质、更智能的组网服务，是北京联通聚焦集聚强国、数字中国主责，加速拓展联网通讯、算网数智主业的枢纽实践，亦然北京联通助力齐门数字经济高质地发展的改进举措。”北京联通关系负责东说念主示意。
对准前沿赛说念 探索场景应用新可能
“东说念主工智能+”实践从民生服务蔓延至产业肌理，从基础才气夯实向中枢时期突破跃升。北京联通的改进脚步永远紧扣着“东说念主工智能第一城”的政策定位，探索新兴产业前沿赛说念。
在自动驾驶鸿沟，北京联通充分进展了管网资源、运维服务上风，协同构建了车路云一体化的自动驾驶治理决议，为北京2022年冬奥会车联网应用示范、亦庄智能网联示范区等技俩提供时期救济。
在灵巧城市鸿沟，北京联通助力数字政府成就，让城市治理愈加灵巧高效。在门头沟区，北京联通协助构建了网格化不停平台、区东说念主口大数据平台，行使大数据、云诡计等时期让数字社区落到了实处；打造了“接诉即办”平台，行使东说念主工智能时期让“吹哨报到”机制信得过完了了7×24小时“有问必答”。
在绿色低碳鸿沟，北京联通将绿色节能看成企业高质地发展的中枢政策之一。依托东说念主工智能算法、物联网、大数据等数字时期，北京联通打造具备动态调遣才气的智能节能体系，重心突破5G基站高能耗辛苦，探索东说念主工智能节能、智能散热等改进时期，推动低碳高效、感知优异的新一代通讯集聚成就。
“瞻望当年，咱们有原理信赖，在北京联通效力耕种的‘交融改进’生态沃土之上，将有更多元、更前沿、更普惠的东说念主工智能应用赓续裸露、竞相盛开。它们是数字时期与实体经济同频共振的火花，更是时期改进与产业需求精确嫁接的硕果。”北京联通关系负责东说念主示意。
筑牢智能根基 为“东说念主工智能+”注入能源
从智家服务到中小企业转型，从细分场景应用到新兴产业探索，这些“看得见”的灵巧图景背后，齐覆盖了一条“看不见”的头绪：东说念主工智能的高堂大厦需要扎根于数字地基中。看成撑持数据处理与分析的基石，算力基础才略犹如蓄能的池塘，让算力像水电一样，流入千门万户、千行百业，让“东说念主工智能+”行径得以赓续走深走实。
2024年4月，北京联通-京西智谷东说念主工智能诡计中心(以下简称“京西智谷算力中心”)追究点亮。看成世界首个“政府+运营商”智算中心，京西智谷算力中心不错提供世界产化东说念主工智能基础软硬件的400P寰球算力才气，统筹完了数据中心、云诡计与集聚资源的深度交融，服务于多家中小企业和单元，涵盖了灵巧医疗、灵巧城市、智能制造、灵巧园区、灵巧金融、智能遥感、灵巧出行、智能巡检、灵巧能源、智能机器东说念主等多个鸿沟，豪恣了大模子企业的算力需求。
有了京西智谷算力中心，算力供给结构得以优化，齐门“东说念主工智能+”行径有了底座和能量来源。北京联通以“打地基”的耐性与“钉钉子”的韧劲，为推动“东说念主工智能+”行径筑牢坚实的数字底座，为北京市打造“东说念主工智能第一城”提供可参考的“联通决议”。
靠近新阶段，北京联通依然勤勉前行，门径不停。“下一步，北京联通将紧抓DeepSeek开源大模子带来的东说念主工智能热门波浪和发展机遇，乘势而上速即挖掘算力商机，聚焦算力布局、数智队伍成就、生态合作、标杆示范技俩打造等方面，进一步加速东说念主工智能业务发展，全面融入齐门东说念主工智能产业发展大局，以首善之为彰显首善之位，酿成市集认同、政府认同、社会认同的发展局面。” 文/李濛
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深耕“东说念主工智能+”北京联通打造齐门高质地发展新引擎京报网2025-07-02 15:25
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